Project

General

Profile

Сравнить CDR

Этот инструмент позволяет выполнить Сверку CDR.

Сравниваются следующие параметры:

  • Б-номер
  • длительность
  • цена

Время начала звонка сугубо информационное.
Оно не сравнивается, поскольку возможны отличия в временных зонах и настройках синхронизации времени между разными системами.
Время начала звонка отображается, чтоб можно было идентифицировать звонок.

Импортировать файл с CDR

Конфигурирование опций импорта такое же, как и в остальных меню импорта файла в Smartswitch.

Выбрать параметры выборки для CDR из базы Smartswitch

from - from which time to select CDR from Smartswitch's database
to- to which time to select CDR from Smartswitch's database
часовой пояс пира - включите, если значения от и до указаны в часовом поясе пира
Для того, чтоб это сработало, нужно указать часовой пояс пира в настройках Компании
направление - делать выборку входящих или исходящих CDR из БД Smartswitch
сортировка - должно совпадать с сортировкой, которая используется в CDR файле, который вы получили от партнера
совпадение по номеру - выберите набранный номер, если партнер указал в CDR файле Б-номер без префикса.
Укажите реальный набранный номер, если партнер в CDR файле Б-номер с префиксом.
только отвеченные - включите, если вы хотите сравнивать только отвеченные звонки.

Укажите критерии различий

маржа длительности (сек) - если отличие между CDR из базы Smartswitch и импортируемого файла укладывается в указанную маржу, считается, что отличия по длительности нет
маржа цены (валюта) - если отличие между CDR из базы Smartswitch и импортируемого файла укладывается в указанную маржу, считается, что отличия по цене нет
только отвеченные - выбирать из базы только отвеченые CDR для сравнения.
показать различия:
  • системная - показать те CDR, которые есть в базе Smartswitch, но отсутствуют либо отличаются в импортированном файле
  • импортируемое - показать те CDR, которые есть в импортированном файле, но отсутствуют либо отличаются в базе Smartswitch

Список отличий

Отображается список CDR, которые отличаются.
NULL отображается для звонков, которые отсутствуют.

Нажмите Экспорт для экспорта отличий в файл.
Этот файл может быть отправлен партнеру для продолжения разрешения диспута.

English translation

Also available in: PDF HTML TXT