Статистический отчет

В отличие от Детального отчета по звонкам, это не просто перечень звонков.
Статистический отчет обрабатывает информацию вызовов и способен показать ACD, ASR за период и прочую полезную информацию.

Ввод

Общие

от, до - выберите временной интервал, для которого показывать данные

отображать данные - выберите показывать данные для интервала от - до или для последнего интервала времени.
Последняя опция удобна для онлайн мониторинга в браузере путем обновления страницы через CTRL+R.

шаблон номера звонящего - отобразить данные только для звонков, в которых номер звонящего совпадает с указанным шаблоном.
Если требуется отчет по всем номерам которые начинаются на 7495, то в соответствующее поле необходимо ввести шаблон ^7495.
Результатом ввода шаблона 7495 будет статистический отчет по номерам которые содержат в себе последовательность 7495 (например 44 7495 32964).

шаблон набранного номера - отображать данные только для звонков в которых набранный номер совпадает с указанным шаблоном
шаблон реального номер звонящего - отображать данные только для звонков в которых реальный номер звонящего (без замен номеров) совпадает с указанным шаблоном
шаблон реального набранного номера - отображать данные только для звонков в которых реальный набранный номер (без замен номеров) совпадает с указанным шаблоном

шаблон кода - отображать данные только для звонков в которых биллинговый код совпадает с указанным шаблоном
Таким образом если ввести шаблон кода=^380$ , то результатом вывода будет статистический отчет по звонкам прошедшим по коду 380, звонки по другим кодам (например 38097) как в случае с "шаблонами звонящего/набранного ID" сюда не войдут.

направление - - отображать данные только для звонков с указанным направлением
исходящая компания - отображать данные только для звонков направленных на указанную компанию
детальность - отображать данные с указанной детальностью
группировать по названию - отображать данные, сгруппированные по компании/пирам

скрыть пустые отчеты - не показывать отчеты для компаний/пиров, для которых нет данных.
Это делает результирующую таблицу короче.

Отображать

В этой вкладке вы можете выбирать, какие поля отображать.
Включение отображения дополнительных полей приведет к более длительной генерации отчета, с некоторыми опциями - намного более длительной.

биллинговая длительность - суммировать и отображать биллинговую длительность из Детального отчета по звонкам
цена - суммировать и отображать цену из Детального отчета по звонкам
прибыль - суммировать и отображать прибыль из Детального отчета по звонкам
валюта - в какой валюте отображать цену и прибыль

маршрутизация - отображать таблицу маршрутизации
Когда отчет выполняется для оригинатора - показывает на какие терминаторы ушел траффик.
Когда отчет выполняется для терминатора - показывает с каких оригинаторов пришел траффик.

Вывод

Внизу Вы можете видеть пример почасового отчета:

Красным подсвечиваются строки, по которым зафиксирован убыток (в случае, если установлено Отображать -> прибыль = да).

длительность - биллинговая длительность, то есть сумма длительностей из вкладки Биллинг каждой CDR
реальная длительность - реальная отвеченная длительность, сумма поля длительность соединения (сек) каждой CDR

Эти длительности будут совпадать, если:

  • все отвеченные звонки были оценены
  • посекундная тарификация
  • без бесплатных секунд

Если длительности не совпадают - какие-то из вышеприведенных условий не соблюдаются.

Маршрутизация

English translation

statistics_report1.gif (16.2 KB) Andrii Arsirii, 01/12/2017 03:49 PM

statistics_report.gif (50.2 KB) Andrii Arsirii, 01/16/2017 01:12 PM

statistics_report3.gif (8.84 KB) Andrii Arsirii, 01/16/2017 04:17 PM

statistics_report4.gif (55.5 KB) Andrii Arsirii, 01/16/2017 04:21 PM

Also available in: PDF HTML TXT