Детальный отчет по звонкам

Система имеет широкий спектр отображаемой информации о законченных вызовах.

Это позволяет обеспечить всесторонний биллинг и выявлять/налаживать качество и маршрутизацию вызовов.

Как только заканчивается звонок, информация (учетная запись вызова) сразу сохраняется в базе данных, таким образом это можно сразу увидеть в веб интерфейсе.
Это просто распечатка звонков одного за другим.

Ввод

Чтобы видеть отчет об учетной записи о звонках для определенного пира, например оригинатора, перейдите в режим редактирования оригинатора и нажмите на ссылку Детальный отчет по звонкам.
Также это меню доступно из списка пиров.
Вы будете направлены в меню выбора параметров выборки:

Общие

На этой вкладке можно выбрать общие параметры фильтрации:

от - показывать звонки начиная от данного времени
до - показывать звонки заканчивая данным временем
шаблон звонящего ID - шаблон звонящего ID, как он попал в биллинг, в формате Regex шаблонов
шаблон набранного ID - шаблон набранного ID, как он попал в биллинг, в формате Regex шаблонов
шаблон реально звонящего ID - шаблон звонящего ID, как он присутствовал в сигнализации, в формате Regex шаблонов
шаблон реально набранного ID - шаблон звонящего ID, как он присутствовал в сигнализации, в формате Regex шаблонов
шаблон кода - шаблон кода направления, по которому произошел биллинг, в формате Regex шаблонов
сортировка - выбираете сортировку для вывода списка звонков
направление - показывать только звонки с данным направлением
показывать звонки с отвеченной длительностью (сек) - показать звонки с отвеченной длительностью, попадающей в указанный диапазон
PDD (мс) - показать звонки с PDD, попадающем в указанный диапазон
показывать звонки с биллингом - показывать звонки только с биллингом, только без биллинга, или все.

DSP

На этой вкладке можно выбрать параметры фильтрации по медиа контенту звонков (для случая когда было использовано приложение DSP).

Вывод

Это пример результата детального отчета вызова:

Детали

Вы можете нажать кнопку "Детали" для получения более детальной информации по звонку:

Детали могут содержать:

English translation

call_detail_report2.png (17.8 KB) Нина Яворская, 08/20/2012 04:08 PM

details.gif (23.8 KB) Andrii Arsirii, 11/08/2012 07:11 PM

call_detail_report.gif (15.1 KB) Andrii Arsirii, 09/23/2014 09:11 AM

call_detail_report2.gif (7.82 KB) Andrii Arsirii, 09/23/2014 09:21 AM

call_detail_report3.gif (76.6 KB) Andrii Arsirii, 09/23/2014 09:33 AM

Also available in: PDF HTML TXT