Рекомендации по аппаратному обеспечению¶
- Table of contents
- Рекомендации по аппаратному обеспечению
Ниже приведены ориентировочные рекомендации по выбору системного аппаратного обеспечения.
Они не являются точными, посколько на загрузку системы влияют множество факторов, которые специфичны для каждой установки.
Например:
- кол-во менеджеров, работающих с веб-интерфейсом
- кол-во звонков в секунду
- ASR и ACD
- кол-во звонков с перекодировкой кодеков
- кол-во SIP пользователей, регистрирующихся на системе
- кол-во звонков с обработкой или перекодировкой факсов
- кол-во звонков с ДВО
- кол-во цен на направления
- итп
Довольно сложно учесть все факторы, но ниже мы попытаемся учесть основные факторы.
CPU¶
Подбор CPU основан на сравнении согласно Passmask бенчмарку.
Имеются данные испытаний с различными параметрами трафика для различных CPU:
VoIP:
| ASR (%) | ACD (минут) | перекодировка кодеков (% звонков) | аудиозапись (% звонков) | Захват звонков (% звонков) | CPU | Passmark бенчмарк | кол-во одновременных звонков | версия Smartswitch |
| 40 | 2 | 15 | 0 | 0 | Xeon E5-2697 v2 @ 2.70GHz | 17812 | 2200 | |
| 4 | 3 | 15 | 0 | 0 | Xeon E3-1230 v2 @ 3.30GHz | 8890 | 750 | |
| 20 | 2 | 20 | 25 | 0 | Pentium(R) Dual-Core E5300 @ 2.60GHz | 1553 | 120 | |
| 5 | 4 | 0 | 0 | 0 | Pentium(R) Dual-Core E5300 @ 2.60GHz | 1553 | 150 | |
| 10 | 3 | 10 | 50 | 0 | Pentium(R) Dual-Core E5300 @ 2.60GHz | 1553 | 150 | |
| 45 | 1 | 10 | 90 | 10 | Pentium(R) Dual-Core E5300 @ 2.60GHz | 1553 | 100 | 7.11.37091 |
| 1 | 3 | 0 | 20 | 20 | Xeon(R) CPU E5-1650 v3 @ 3.50GHz | 13601 | 700 | 7.11.42301 |
Под аудиозаписью подразумевается запись в sln формате, и перекодирование в mp3 в моменты простоя (напр. ночью).
SMPP:
| доля успешных (%) | CPU | Passmark бенчмарк | кол-во сообщений в секунду |
| 100 | Pentium(R) Dual-Core E5300 @ 2.60GHz | 1553 | 100 |
Используя общедоступные данные Passmask бенчмарка возможно вычислить максимальную нагрузку, которую сможет выдержать ваш CPU.
Например, по таблице выше, установлено, что CPU Intel(R) Xeon(R) E5-2697 v2 @ 2.70GHz способен обрабатывать 2200 звонков с ASR 40%, ACD 2 минуты, 15% звонков с перекодировкой кодеков.
Требуется установить сколько звонков сможет поддерживать ваш CPU при таких же параметрах трафика.
Зайдите на http://www.cpubenchmark.net/cpu_list.php
Введите название вашего CPU.
Бенчмарк PassMark показывает для Xeon E5-2697 17812.
Согласно бенчмарка PassMark для вашего CPU пропорционально посчитайте, сколько сможет обработать ваш CPU.
Например, ваш CPU Intel(R) Core(TM) i3 550 @ 3.20GHz.
Его PassMark 2846.
Следовательно, ваш CPU сможет обработать 2846 * 2200 / 17812 = 350 звонков с ASR 40%, ACD 2 минуты, 15% звонков с перекодировкой кодеков.
Внимание! Если на сервере будет не только обработка трафика, а и активная работа с веб-интерфейсом (формирование отчетов, итп), следует заложить 20% мощности сервера на эти задачи.
Также следует заложить 10-20% мощности на пиковые нагрузки. Например, вы подсчитали мощность для среднего ASR 40% в течение дня, а в течение 10-20 минут в день может быть кратковременно ASR 5%. Очевидно, что если не будет заложен запас, то в эти моменты пиковой нагрузки будут проблемы с качеством.
NIC¶
Рекомендум 1Gbit Intel для всех конфигураций больше 10 одновременных звонков, как наименее проблемный чип.
Если речь идет о 10 звонках - то любой чип подойдет.
Объем RAM¶
| общее кол-во звонков | RAM |
| 50 | 4G |
| 100 | 8G |
| 250 | 16G |
| 500 | 32G |
| 1000 | 64G |
Хранение данных.¶
От выбора системы хранения данных зависит то, как комплекс будет функционировать в целом.
RAID зеркало.¶
Для односерверных инсталляций мы настроятельно рекомендуем устанавливать зеркало RAID из 2 жестких дисков.
Зеркало может быть программное, аппаратное либо полу-программное.
Это защитит ваши данные от потери в случае выхода из строя жесткого диска.
Для кластерных установок нет такого жесткого требования, так так данные реплицируются между узлами кластера
В случае выхода со строя одного из узлов данные будут доступными на оставшихся узлах.
Однако даже в этом случае предпочтительнее устанавливать RAID, так как замена жесткого диска и синхронизация узла с нуля займет больше 1 дня, в течение которого будет простой этого узла.
В порядке убывания производительности:
- программный RAID на NVME
- программный RAID на SSD
- аппаратный RAID на HDD
- полу-программный RAID на HDD
- программный RAID на HDD
Обратите внимание, что при нагрузке более 200 одновременных звонков (а с записью разговоров более 100) и одновременно интенсивной работе с веб-интерфейсом (загрузка цен, генерация отчетов, итп) на одном сервере, программный и полупрограммный RAID на HDD может быть недостаточно производительным.
Это может вызывать запаздывание биллинга звонков и "медлительность" веб-интерфейса.
В этом случае рекомендуем:
1) разнести систему и базу CDR по разным жестким дискам (см. раздел Жесткие диски ниже)
2) использовать более производительное аппаратное обеспечение (см. выше)
3) если после выполнения п.1-2 нагрузка все равно слишком большая - разнести систему на 2 сервера. Один будет заниматься телефонией, второй - биллингом и веб-интерфейсом.
Подробнее о возможных схемах кластеризации см. в разделе Кластеризация.
В случае, если выбирается аппаратный RAID контроллер без привязки к конкретной модели, мы рекомендуем следующих производителей (в порядке убывания приоритета):
- Adaptec (лучший выбор)
- 3ware
- LSI
Для продукции этих производителей обычно есть драйвера (однако нужно дополнительно проверить поддержку конкретного устройства, см. "Поддержка со стороны операционной системы" ниже) и утилиты для контроля и пересборки RAID из-под работающей системы.
Если вы выберете RAID контроллер другого производителя, то возможны проблемы с доступностью утилит контроля (даже при наличии драйвера RAID - см. "Поддержка со стороны операционной системы").
Это может привести к невозможности пересборки RAID (при замене диска) из-под работающей системы и что может привести к необходимости делать пересборку из BIOS.
Это в свою очередь, приведет к приостановке сервиса на несколько часов, если один из дисков выйдет со строя и потребуется его заменить, что может быть недопустимо для вашего бизнеса.
По конкретной модели, на текущий момент самый лучший результат показал сравнительно дешевый RAID контроллер LSI MegaRAID SAS 9260-4i.
Бенчмарк dbench показал на зеркале из 2 SATA дисков 1200 Mbps, на зеркале из 2 SSD дисков - 1500 Mbps.
Что примерно в 2 раза в среднем превосходит показатели протестированных Adaptec.
Также, не было отмечено серьезных проблем с надежностью на нескольких серверах с данным контроллером.
Поэтому, если есть возможность, и вы не хотите экспериментировать с моделями контролеров, используйте именно этот контроллер.
Жесткие диски¶
Для улучшения производительности, желательно разнести систему и хранилище CDR (а также аудио записей и pcap файлов) по 2 разным жестким дискам.
При использовании RAID зеркала - по 2 разным зеркальным томам (2 тома по 2 диска).
Таким образом, генерация отчетов, аудио и pcap запись не будут влиять на качество работы телефонии.
При интенсивной аудиозаписи (больше 50 одновременных звонков) это обязательное условие качественной работы системы.
Типы жестких дисков.¶
В данный момент на рынке есть жесткие диски следующих типов (в порядке убывания производительности):- NVME
- SSD
- SAS HDD
- SATA HDD
Рекомендуем отталкиваться от максимального требуемого размера дискового пространства и подбирать максимально производительные комбинации.
Например, если Вам требуется 3Тб дискового пространства, то возможны варианты в порядке убывания производительности:
1) 1 NVME на 3Tb
2) 1 NVME на 1Tb + 1 SSD на 2Tb
3) 1 NVME на 1Tb + 1 SATA HDD на 2Tb
итд
Также возможные комбинации зависят от кол-ва портов внутри сервера.
Требуется проанализировать экономическую составляющую комбинаций согласно текущих цен на рынке на покупку/аренду аппаратного обеспечения и затем выбрать оптимальную.
Объем жестких дисков¶
Объем жесткого диска расчитан на:
- хранение всех CDR за последние 3 года при ASR больше 10%.
- хранение аудио записей за последний 1 месяц
- хранение pcap данных за последний 1 месяц
| общее кол-во звонков | Общий доступный объем |
| 50 | 250G |
| 100 | 500G |
| 250 | 1Т |
| 500 | 2Т |
| 1000 | 3Т |
Для кластерных конфигураций более 1000 одновременных звонков рекомендуется установить отдельный сервер для биллинга с аппаратным RAID зеркалом 3Т и более.
Поддержка со стороны операционной системы.¶
Аппаратное обеспечение в составе сервера может быть слишком новым либо специфичным и для него могут отсутствовать драйвера в FreeBSD, на базе которой мы устанавливаем Smartswitch.
Потому перед приобретением сервера проверьте, что номера чипов присутствуют в списке поддерживаемого оборудования.
Список поддерживаемого оборудования FreeBSD: http://www.freebsd.org/releases/12.2R/hardware.html
На что следует обратить внимание:- поддержка номера чипа сетевой карты
- поддержка номера чипа RAID контроллера (если установлен в сервере)
Номер чипа можно узнать из детальной спецификации сервера, которую должен предоставить хостер либо продавец сервера.
Поиск в документе можно осуществлять по CTRL+F.
Если есть возможность, лучше предварительно установить бесплатно распространяемый образ Smartswitch (http://streamco.org/ru/products/smartswitch/download) для проверки совместимости.
Если удалось установить систему с образа и сервер пингуется - то сервер совместим для работы Smartswitch.
Что требуется нам знать, чтоб вычислить подходящий сервер под ваши задачи¶
Предоставьте предполагаемые пиковые параметры Вашего трафика, которые дадут максимальную нагрузку на оборудование:
1. Кол-во одновременных звонков (чем больше - тем выше нагрузка).
2. ASR ( %, чем меньше - тем выше нагрузка)
3. ACD (минуты, чем меньше - тем выше нагрузка)
4. Перекодировка кодеков ( % звонков, чем больше - тем выше нагрузка)
5. Аудиозапись ( % звонков, чем больше - тем выше нагрузка)
6. Захват pcap ( % звонков/SMS, чем больше - тем выше нагрузка)
7. Сколько времени требуется хранить CDR, аудиозаписи, pcap (чем дольше - тем больше требуется ёмкости дисков)