ДВО¶
ДВО или Дополнительные Виды Обслуживания — популярный в телекоммуникационной индустрии термин для обозначения дополнительных сервисов, кроме услуги соединения двух абоненетов.
В зарубежной литературе ДВО обычно именуется как VAS (англ. Value Added Services - услуги, приносящие дополнительный доход).
ДВО обычно интенсивно используется в АТС, где эти функции являются практически стандартными.
В телефонии уровня оператора эти ДВО могут предоставляться конечным пользователям за отдельную плату.
Система поддерживает следующие ДВО:
- Перевод вызова
- Переадресация
- Запись разговора
- Музыка на удержании
- Разветвление вызова
- Подключение в разговор дополнительных участников
- DTMF комбинации во время соединения
- Перехват вызовов
- Прием факса без факсового аппарата
- Отправка факса без факсового аппарата
- Обратный вызов
- Автоответчик с отправкой аудио сообщения на e-mail
Доступные пошаговые инструкции по конфигурированию ДВО находятся в разделе Конфигурирование ДВО.