Конфигурирование задачи генерации звонков для телемаркетинга¶
1. Зайдите в меню Телефония -> Генерация звонков -> Задачи.
2. Добавьте новую:
Скопируйте номера для обзвона в поле набранный номер.
пир для ответа - если набранный абонент поднимет трубку, то система инициирует вызов на пользователя, указанного в этом поле.
И затем включиться логика, сконфигурированная во вкладке Логика обработки входящего вызова этого пользователе.
По умолчанию система инициирует вызов на того же пользователя, который добавляет задачу генерации звонков.
Однако можно указать здесь другого пользователя, если вы хотите чтоб отвеченный вызов обрабатывался по логике, отличной от логики вашей учетной записи.
Сохраните.