Телемаркетинг — это вид прямого маркетинга, при котором общение продавца и покупателя происходит с помощью средств телефонии.
В более узком смысле, телемаркетинг – это продажа товаров или услуг по телефону.
Телемаркетинг в контексте Smartswitch позволяет выполнять следущую последовательность действий:
Пошаговая инструкция по конфигурированию телемаркетинга находится в разделе Конфигурирование телемаркетинга.