Система обнаружения колец¶
- Table of contents
- Система обнаружения колец
Что такое кольцо?¶
Кольцо возникает в случае если после отправления звонка на поставщика, этот же звонок поступает от клиента.
Если после этого мы снова отправим звонок на какого либо поставщика - то мы замкнем кольцо.
Если ни у кого из цепочки прохождения звонка не включено обнаружение колец - то один и тот же звонок может закольцеваться много раз.
Почему возникает кольцо?¶
Как правило, из-за настроек биллинга, когда у кого-то из звеньев цепочки происходит маршрутизация не по наименьшей цене.
Это может быть следствием как ошибки в настройках, так и умышленной настройки - например маршрутизация определенных направлений в минус кем-то из звеньев кольца.
Примеры колец¶
Пример 1.
Мы получаем звонок от клиента А, отправляем его на поставщика Б.
Потом получаем этот звонок опять от клиента А, и отправляем его на поставщика В (например при рандомной маршрутизации).
Поставщик В доставляет звонок конечному абоненту.
В этим случае у нас и у клиента А один и тот же звонок будет виден в текущих сессиях дважды.
Пример 2.
Мы получаем звонок от клиента А, отправляем его на поставщика Б.
Потом получаем этот же звонок от клиента С, и отправляем звонок опять на поставщика Б.
Поставщик Б доставляет звонок конечному абоненту.
В этим случае у нас и у поставщика Б один и тот же звонок будет виден в текущих сессиях дважды.
Пример 3.
Мы получаем звонок от клиента А, отправляем его на поставщика Б.
Потом получаем этот же звонок от клиента С, и отправляем звонок опять на поставщика В.
Поставщик В доставляет звонок конечному абоненту.
В этим случае у нас один и тот же звонок будет виден в текущих сессиях дважды.
Может ли закольцованный звонок быть отвеченным?¶
Да.
В результате динамической маршрутизации у какого-либо из звеньев кольца, звонок может таки смаршрутизироваться на конечного абонента.
Чем кольца плохи?¶
- закольцованность увеличивает PDD звонка.
- если звонок был отвечен, то ухудшается качество голоса
- некоторые клиенты могут отказаться оплачивать вам закольцованные отвеченные звонки, мотивируя тем, что у вас проблемы с биллингом и что вы им выставили счет на один и тот же звонок несколько раз.
- кольцо забирает емкость выделенного канала при интерконнекте и мешает прохождению нормальных звонков.
- некоторые поставщики и клиенты могут заблокировать интерконнект с вами на длительное время даже при единичном обнаружении колец.
Как Smartswitch борется с кольцами?¶
В настройках всех пиров и компаний есть опция обнаружение колец с опциями:- нет
Обнаружение колец не происходит
- обнаруживать
Система пытается обнаружить кольцо в режиме реал-тайм, то есть непосредственно при маршрутизации вызова.
Вызов считается кольцом, если уже есть активный вызов с такими же А и Б-номерами, связанный с этим же пиром.
При обнаружении кольцо записывается в отчет и отправляется письмо на сконфигурированный адрес
- отбивать
То же самое, что обнаруживать, но обнаруженные кольца отбиваются.
Эта опция может быть установлена как индивидуально для любого пира/компании, так и для всех пиров/компаний глобально.