Подключение в разговор дополнительных участников (также известно как n-way conference) - процесс создания конференции во время разговора, используя определенные комбинации DTMF и динамическое подключение к конференции новых участников.
Данный ДВО может активировать только пользователь.
Если абонент участвует в разговоре через вызов посредством оригинатора или терминатора, то он не сможет активировать данный ДВО из-за ограничений по биллингу.
Процесс подключения дополнительных участников выглядит следующим образом:
1. Во время разговора один из пользователей вводит определенную DTMF комбинацию во время соединения (по умолчанию *5).
2. После распознавания DTMF, оба абонента помещаются в динамически выделенную конференц-комнату.
Оба абонента слышат аудио-уведомление о переводе в режим конференции.
Поскольку в конференц-комнате оказываются оба абонента, они могут продолжать общаться.
3. Затем, любой из пользователей-участников конференции, скажем пользователь А, может ввести DTMF #.
По этому событию, пользователю А проигрывается голосое приглашение ввести номер нового участника конференции и затем тон набора.
Абоненту Б в это время проигрывается музыка на удержании.
4. Пользователь А вводит номер абонента В.
Для завершения набора можно либо нажать # либо подождать несколько секунд.
После этого и система делает исходящий вызов на абонента В.
Новый звонок записывается на баланс пользователя А.
5. После успешного дозвона пользователь А может поговорить с абонентом В, ввести *5 и оба абонента будут помещены в конференцию к абоненту Б, который уже их ждет.
6. Если пользователь А не дозвонился, то система возвращает его обратно в конференцию к абоненту Б.
7. Если пользователь А дозвонился, но решил не приглашать абонента В в конференцию, он может ввести DTMF *6.
После этого исходящий вызов будет отбит, а он сам вернется обратно к абоненту Б.
Пошаговая инструкция по конфигурированию этого ДВО находится в разделе Конфигурирование создания конференции в процессе разговора.