Описание ДВО перевода вызова находится в разделе Сопровожденный перевод и Слепой перевод
В случае конфигурирования АТС по инструкции Конфигурирование АТС перевод вызовов работает по умолчанию и дополнительного конфигурирования не требуется.
При этом инициировать перевод могут только Пользователи.
Таким образом, при входящем звонке с маршрутизацией Оригинатор -> Пользователь или Шлюз -> Пользователь иниициировать перевод сможет только набранная сторона.
При звонке Пользователь -> Терминатор или Пользователь -> Шлюз иниициировать перевод сможет только звонящая сторона.
При звонке Пользователь -> Пользователь инициировать перевод сможет любая из сторон.