Приложение FAS-Детектор выполняет работу определителя FAS (см. Борьба с FAS) на проходящих через Smartswitch звонках.
Оно анализирует голосовой аудио поток и в случае, если находит служебные тона (гудки, прогресс) в самом начале соединения, оно обозначает вызов как FAS.
Позже Вы сможете найти такие вызовы в Детальном отчете по звонкам.
Так выглядит вызов FAS:
Определение FAS удобно использовать совместно с записью звонка в файл (приложение Начать Прослушивание).
Это позволяет прослушать FAS и выслать обоснованную претензию поставщику.
Использование FAS-детектора
Для того чтобы начать использовать FAS-детектор нужно правильно сконфигурировать Обработчик вызовов.
В случае использования на оригинаторе, необходимо добавить приложение FAS-детектор в Обработчик вызовов оригинатора ДО приложения Софтсвитч.
Например:
В случае использования на терминаторе, необходимо добавить приложение FAS-детектор в Обработчик вызовов терминатора ДО приложения Набрать.
Например:
Так же приложение FAS-детектор будет работать некорректно в случае если где-то после него будет стоять приложение Поднять.