В базовом сценарии, описанном в разделе Конфигурирование телемаркетинга мы вызываем приложение Набрать для выполнения исходящего вызова.
Однако вы можете захотеть воспользоваться встроенным приложением Софтсвитч для этой цели.
Это может быть полезным например:
Для конфигурирования такого режима выполните следующие шаги:
1. Замените элемент Набрать в обработчике вызовов, сконфигурированом в разделе Обработчик вызовов для телемаркетинга, на элементы Переключить контекст Софтсвитч.
2. Добавьте специальный оригинатор, который будет содержать правила для маршрутизации, используя инструкцию из раздела Конфигурирование оригинатора в Софтсвич.
Назовите оригинатор fake_for_promotion.
Используйте информацию из раздела Конфигурирование софтсвитча для конфигурирования терминаторов и маршрутизации от оригинатора fake_for_promotion.
Теперь при генерации исходящих вызовов будет выполняться маршрутизация так, как будто звонки генерируются оригинатором fake_for_promotion.
После завершения вызовов, все сгенерированные звонки будут видны в отчетах оригинатора fake_for_promotion.