h1. Маршрутизация по показателям телефонного трафика.

[[Маршрутизация звонков]] происходит согласно [[Показатели телефонного трафика|Показателям телефонного трафика]].

Например, у нас есть маршрут А и маршрут Б. 
У [[Классы хантинга (Телефония)|Класса хантинга]] сконфигурированы метрики в следующем порядке:
# [[Показатель ACD|ACD]] маршрута
# [[Показатель ASR|ASR]] маршрута

У маршрута А [[Показатель ACD|ACD]] 3 минуты.
У маршрута Б [[Показатель ACD|ACD]] 2 минуты.

В этом случае система направит вызов сначала на маршрут А, а затем, если не удалось соединить звонок, то на маршрут Б.

Для динамической маршрутизации разумно использовать [[Сортировка таблицы маршрутизации|Округленную сортировку таблицы маршрутизации]].
В этом случае если между [[Показатель ACD|ACD]] маршрутов отличие незначительное, то маршруты считаются одинаковыми по данной метрике, и система перейдет к сравнению маршрутов по следующей метрике.

[[Routing based on telephone traffic metrics|English translation]]