h1. Конфигурирование переадресации входящего вызова на Анну *Smartswitch* по умолчанию направляет звонок на номер 380442396767 на администратора виртуальной АТС virt001. Поскольку мы установили аудио приглашение (см. раздел [[Загрузка аудио приглашения для виртуальной АТС]]), то система сначала проиграет его, а затем при отсутствии ввода внутреннего номера, направит вызов на SIP телефон virt001. Обычно в задачи администратора не входит работа секретаря, потому требуется выбрать пользователя для этих целей и переадресовывать входящие вызовы по номеру на него. В нашем случае это будет Анна. Конфигурируем: 1. Мои настройки -> Мои настройки -> Переадресация -> всегда = да !virtual_pbx_redirect.gif! 2. Мои настройки -> Номера переадресации. Добавляем внутренний номер Анны 100: !virtual_pbx_redirect_id.gif! [[Configuring redirection of incoming call to Ann|English translation]]