h1. Конфигурирование очереди

1. [[Конфигурирование класса музыки на удержании|Сконфигурируйте класс музыки на удержании]]
2. Добавьте очередь:

!queue.gif!

Укажите имя "телемаркетинг".
Выберите класс музыки на удержании "moh", который был создан в п.1.
Сохраните.

3. Зайдите в меню *Участники*:

Добавьте пользователя Анна как оператора колл-центра:

!queue2.gif!

Выберите *пользователь* = anna.
Сохраните.

Аналогично добавьте другие операторов, если есть.