Пробуем доступ по SSH. (см. раздел Как зайти на сервер под root).
Если нет доступа, пробуем зайти через IP -KVM.
Если нет доступа, обращаемся в дата центр.
Проверяем, не переполнились ли дисковые накопители.
Если переполнились, подчищаем место.
См. раздел Как освободить место на жестком диске.
Проверяем, не было ли перезагрузки сервера по питанию командой uptime.
Если была, выполняем восстановление по инструкции Восстановление после аппаратной перезагрузки.
Можно попробовать корректную перезагрузку командой reboot.